fbpx

Почивка в Куба – Хавана, Тринидад и Кайо Санта Мария

10 Days

Почивка в Куба – Хавана, Тринидад и Кайо Санта Мария

Хавана е столицата на Куба и най-красивият град на Карибите. Древните укрепления в историческия му център съжителстват с грациозни сгради – отлични образци на класицизма и колониалния барок. Основните забележителности на старата Хавана са катедралата Св. Кристофър с прилежащия площад, Музеят на революцията, Капитолия и Големия театър на Хавана. От 1982 г. местността е под закрилата на ЮНЕСКО. Малекон е най-доброто място за разходка. Красивите сгради и изобилието от значими паметници го правят отлична илюстрация на историческото минало на столицата. Успешна конкуренция на Malecon е La Rampa (официално име – Calle 23). Тук има хотели, нощни клубове, кина, барове и ресторанти. Но основната атракция е Coppelia, емблематичният салон за сладолед и специалният проект на Фидел Кастро. Плажовете на Хавана се наричат ​​​​”синият пръстен” поради чистотата и необичайния цвят на водата. Намират се на 20-30 минути с кола от града. Също така недалеч от столицата има четири големи международни центъра за гмуркане.

Тринидад е старинен кубински град и административен център на провинция Санти Спиритус. Намира се в южната част на острова, на брега на Пуерто де Касилда, който се влива в Карибско море. От 50-те години на миналия век историческият облик на Тринидад е внимателно защитен, така че няма модерни сгради, които развалят автентичните колониални пейзажи. Около града има няколко популярни туристически места – красив природен резерват, най-чистият плаж и бивши захарни плантации, обявени от ЮНЕСКО за наследство на човечеството.

Кайо Санта Мария се намира в Атлантическия океан близо до островите Кайо Коко и Кайо Гилермо, срещу северния бряг на провинция Вила Клара. Свързан е със сушата чрез пътя Педраплен, дълъг 57,3 км., който води направо в морето. Пътят се простира в синия океан, кацнал на върха на дълга каменна стена, и на моменти наистина чувствате, че карате по вода; отнема доста време, за да се появят първите признаци на земя на хоризонта.

Наблизо са малките острови Лас Брухас и Енсенчос. Самият Кайо Санта Мария е малък остров с дължина само 13 км и ширина не повече от 2 км, който принадлежи към архипелага с романтичното име “Кралските градини” (Jardines del Rey). Градините от своя страна са под опеката на ЮНЕСКО като важен биосферен резерват.

Програма

Заминаване от летище София с редовен полет на Райън еър до Мадрид.

Предварително разписание, подлежи на препотвърждение до една седмица преди излитане:

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
FR 6409 София 21:15 Мадрид 23:59
EVE0825 Мадрид 17:10 Хавана 20:40
EVE0826 Хавана 22:40 Мадрид 13:40
W6 4402 Мадрид 16:50 София 21:20

Кацане на летище Барахас в Мадрид. Трансфер с шатъл бус до хотел Сенатор Барахас или подобен.

Свободно време.

Нощувка.

Освобождаване на стаите в 12 часа.

Трансфер до летище Барахас с шатъл бус на хотела.

Заминаване за Хавана с чартърен полет на авиокомпания Ибероджет.

Кацане в Хавана. Получаване на виза при пристигане, преминаване на паспортен и митнически контрол.

Посрещане от представител на местния туроператор. Трансфер до избрания хотел във Хавана.

Настаняване на база нощувка със закуска.

Нощувка в хотела.

Настаняване в хотел

Закуска.

Свободно време за самостоятелно запознаване с града или допълнителни екскурзии.

Нощувка.

Закуска

Закуска.

Освобождаване на стаите.

Трансфер до Тринидад.

Настаняване в избрания хотел на база all inclusive.

Свободно време.

Вечеря и нощувка в хотела.

Закуска, Вечеря
Настаняване в хотел

Закуска.

Свободно време за почивка, плаж и запознаване с града.

Обяд и вечеря в хотела.

Нощувка.

Закуска, Обяд, Вечеря

Закуска.

Освобождаване на стаите.

Трансфер до Кайо Санта Мария.

Настаняване в избрания хотел на база all inclusive.

Вечеря и нощувка в хотела.

Закуска, Обяд, Вечеря
Настаняване в хотел

Закуска.

Свободно време за почивка, плаж и запознаване с острова.

Обяд и вечеря в хотела.

Нощувка.

Закуска, Обяд, Вечеря

Закуска.

Освобождаване на стаите.

Трансфер до Хавана.

Настаняване в избрания хотел.

Свободно време.

Нощувка.

Закуска, Обяд
Настаняване в хотел

Закуска.

Свободно време.

Освобождаване на стаите в 12 часа.

Свободно време.

Трансфер до летище Хавана за чартърен полет на Ибероджет до Мадрид.

Закуска, Обяд

Кацане на летище Барахас в Мадрид.

Последващ полет до София.

Кацане на летище Враждебна в София.

Край на програмата.

30.09.2023 г. Възрастен в двойна стая Единична стая
Tryp Habana Libre 4* + Village Costasur 3* + Memories Paraiso 5* 3 917 лв. 4 756 лв.
Memories Miramar Habana 4* + Memories Trinidad del Mar 4* + Memories Paraiso 5* 3 972 лв. 4 946 лв.
Meliá Habana 5* + Iberostar Heritage Grand Trinidad 5* + Meliá Las Dunas 5* 4 142 лв. 5 346 лв.
7.10.2023 г. Възрастен в двойна стая Единична стая
Tryp Habana Libre 4* + Village Costasur 3* + Memories Paraiso 5* 3 917 лв. 4 756 лв.
Memories Miramar Habana 4* + Memories Trinidad del Mar 4* + Memories Paraiso 5* 3 972 лв. 4 946 лв.
Meliá Habana 5* + Iberostar Heritage Grand Trinidad 5* + Meliá Las Dunas 5*5* 4 142 лв. 5 346 лв.
14.10.2023 г. Възрастен в двойна стая Единична стая
Tryp Habana Libre 4* + Village Costasur 3* + Memories Paraiso 5* 3 917 лв. 4 756 лв.
Memories Miramar Habana 4* + Memories Trinidad del Mar 4* + Memories Paraiso 5* 3 972 лв. 4 946 лв.
Meliá Habana 5* + Iberostar Heritage Grand Trinidad 5* + Meliá Las Dunas 5* 4 142 лв. 5 346 лв.
21.10.2023 г. Възрастен в двойна стая Единична стая
Tryp Habana Libre 4* + Village Costasur 3* + Memories Paraiso 5* 3 917 лв. 4 756 лв.
Memories Miramar Habana 4* + Memories Trinidad del Mar 4* + Memories Paraiso 5* 3 972 лв. 4 946 лв.
Meliá Habana 5* + Iberostar Heritage Grand Trinidad 5* + Meliá Las Dunas 5* 4 142 лв. 5 346 лв.

Цената е пакетна на човек в лева и включва:

  • Самолетен билет София-Мадрид-София - ВАЖНО: Цените на самолетните билети по офертата са в икономична класа по редовни полети на авиокомпанията. След постъпване на резервация е необходимо цената да се препотвърди, като е възможно доплащане, ако няма места в съответната класа.
  • Самолетен билет Мадрид-Хавана-Мадрид
  • 1 брой ръчен и 1 брой чекиран багаж
  • Летищни такси
  • Всички трансфери по програмата
  • 3 нощувки сас закуска в избран хотел в Хавана
  • 2 нощувки на all inclusive в избран хотел в Тринидад
  • 2 нощувки на all inclusive в избран хотел в Кайо Санта Мария
  • Трансфер с шатъл бус летище Мадрид-хотел-летище Мадрид
  • 1 нощувка в хотел Сенатор Барахас или подобен в Мадрид
  • Застраховка помощ при пътуване за лица до 65 г. с покритие 10 000 евро

Цената не включва:

  • Застраховка помощ при пътуване за лица над 65 г.- 15 лв.
  • Изхранване в хотела в Мадрид
  • Индивидуални трансфери
  • Лични разходи
  • Бакшиши
  • Допълнителни екскурзии
  • Вечерна Хавана – 137 лв.
  • Долината Винялес – 180 лв.
  • Обзорна обиколка на Хавана – 53 лв.
  • Кабаре Тропикана – 218 лв.

ЕКСКУРЗИИ В ХАВАНА:

Вечерна Хавана

Посещение на историческия център на Стара Хавана, обявен за обект на световното наследство от ЮНЕСКО през 1982 г. Пешеходна обиколка на четирите площада: Plaza San Francisco de Asís, Plaza de Armas, Plaza de la Catedral и Plaza Vieja, по време на същото Оценете великолепието на Хавана в колониалните времена. Трансфер до крепостта Сан Карлос де ла Кабаня, където можете да се насладите на церемонията по изстрелите в 21:00 часа. Вечеря в местен ресторант.

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Двупосочни трансфери. – ПроДолината Винялесфесионален водач. – Вечеря в местен ресторант.
ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ Ежедневно

ЦЕНА – 137 лв.

 

Долината Винялес

Една от най-необикновените екскурзии в най-западната провинция на Куба, място par excellence за най-доброто отглеждане на тютюн и където можете да посетите ферма за тютюн в “Casa del Veguero”. Ще бъдете изумени от прочутите моготи, малки планински образувания в долината Винялес, които са вдъхновили много художници поради своята буйна растителност и оригинални форми. Ще посетим стенописа на праисторията, картина, която представя еволюцията на живота, направена в жива скала. Ще се насладим на вкусен креолски обяд с кънтри музика.

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Двупосочни трансфери. – Професионален водач. – Обяд в местен ресторант.

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ Неделя.

ЦЕНА – 180 лв.

 

Обзорна обиколка на Хавана

Панорамна обиколка до замъка на Тримата крале на Моро, Малекон и пътуване през тунела на залива на Хавана. Спрете на гледката на военно-историческия парк Morro Cabañas. Пешеходна обиколка на историческия център на Стара Хавана, обявена за обект на световното културно наследство от ЮНЕСКО, преминаваща през Плаза де Армас, улица Обиспо, хотел Амбос Мундос, университета Сан Херонимо де Ла Хавана, Плаза де ла Катедрал и Бодегита дел Медио. По пътя към Капитолия можете да видите Музея на революцията, Музея на изящните изкуства, Сентръл Парк и Гран Театро де Ла Хавана. Спрете в страничните улички близо до Капитолия. По пътя към Plaza de la Revolución можете да видите латиноамериканския бейзболен стадион, да спрете на Plaza de la Revolución. Панорамна обиколка на Университета на Хавана, неговото стълбище и Алма Матер, Ла Рампа, салон за сладолед Копелия, кино Яра и хотел Хабана Либре.

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Двупосочни трансфери – Професионален екскурзовод – Посещения според описанието

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ Ежедневно

ЦЕНА – 53 лв.

 

Кабаре Тропикана

Насладете се на най-пищната от хаванските нощи в ритъма на danzón, rumba и chachachá, когато в тази прекрасна обстановка под звездите всичко е възприето и пресъздадено от артистичния актьорски състав, който показва на сцената чрез музика и танци нашите културни корени и цялата слава и слава, постигната от музиката на този мелодичен остров. Обиколката включва напитка за добре дошли, малка бутилка (1/4) ром Havana Club, 1 безалкохолна напитка, 1 лека закуска. Преференциална маса (централна зона 2).

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Вход за кабаре Тропикана. – ¼ бутилка Havana Club Rum. – 1 освежаване. – 1 лека закуска
ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ Ежедневно

ЦЕНА – 218 лв.

 

ОБЩИ УСЛОВИЯ КЪМ ДОГОВОР ЗА ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТ

І. ЗАПИСВАНЕ

Чл. 1. (1) Записването за туристически пакет е възможно да се осъществи чрез телефон или по интернет, чрез туристически агент в страната или директно в офисите на Туроператора. Когато договорът за туристически пакет се сключва по телефона, туроператорът, а когато туристическия пакет се продава чрез туристическия агент – и туристическия агент, предоставят на пътуващия стандартен формуляр за предоставяне на информацията съгласно Приложение № 2 към чл. 82, ал. 1 (Ново – ДВ, бр. 37 от 2018 г., в сила от 01.07.2018 г.) – Стандартен формуляр за предоставяне на информация във връзка с договори за туристически пакети в случаи, различни от тези, включени в приложение № 1 към чл. 82, ал. 1 и информацията по ал.1, т.1-9 на чл.82 от ЗТ.

В срок от 48 часа от получаване на резервацията Туроператорът може да:

  1. Потвърди изпратената резервация;
  2. Предложи алтернативни възможности, в случай, че местата са изчерпани.

Резервацията се пази 72 часа и се счита за валидна след потвърждение от страна на Туроператора и внасяне на депозит от страна на Потребителя.

ІІ. ВИЗИ

Чл.2. За пътуванията в държави, за които се изискват визи за български граждани, Туроператорът e длъжен да предостави информация в писмен вид или по друг подходящ начин, включително приблизителни срокове за получаване на визи и информация относно здравните изисквания на избраната за пътуване държава.

III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ.

Чл.3. (1) Плащането се извършва в лева, в брой или по банков път и съобразно официалния фиксинг на БНБ в деня на плащането. Ако не е упоменато друго, в това число и на интернет страницата на Туроператора, съответно в предварителната информация за туристическия пакет, представена на Потребителя преди обвързването му с договора, размерът на депозита, дължим от Потребителя е в размер на 50 % (петдесет на сто) от общата цена на туристическия пакет. Потребителят внася депозита в момента на подписването на този договор, ако не е упоменат друг срок, в това число и на интернет страницата на Туроператора, съответно в предварителната информация за туристическия пакет, представена на Потребителя преди обвързването му с договора.

Окончателно плащане на съответното организирано пътуване се извършва 30 (тридесет) дни преди датата на пътуването, ако не е упоменато друго, в това число и на интернет страницата на Туроператора, съответно в предварителната информация за туристическия пакет, представена на Потребителя преди обвързването му с договора.

Ранните записвания са валидни при резервация и плащане, направени в рамките на обявените за всеки хотел дати, срокове и условия.

Потребителят има право да прехвърли сключения от него договор за туристически пакет на друго лице, което отговаря на всички изисквания, приложими към сключения договор, само след като е отправил писмено предизвестие до Туроператора на адреса за кореспонденция за същия с писмо с обратна разписка, получено от Туроператора в срок не по-късно от 7 дни преди започване на изпълнението на туристическия пакет. Лицето, което прехвърля, и лицето, на което се прехвърля договора за туристически пакет, са солидарно отговорни за заплащане на оставащата част от сумата по договора, ако има такава и на всички допълнителни такси, налози или други допълнителни разходи, произтичащи от прехвърлянето. Туроператорът информира лицето, което прехвърля туристическия пакет, за действителните си разходи, във връзка с прехвърлянето.

Потребителят има право да се откаже от договора без да дължи неустойка или обезщетение, в срок до 3 (три) дни от датата на записване и заплащане на депозит.

При резервации по пакет „ранно записване“ в случай на отказ от пътуване и невъзможност да се смени датата на пътуване, след указания срок от 7 (седем) дни от датата на записване, Потребителят резервирал и заплатил пакет за „ранно записване” губи 100 % (сто процента) от внесената сума.

При резервация с включени отстъпки за ранно записване Потребителят има право да смени датата на пътуване или да преотстъпи своето пътуване на трето лице в срок до 7 дни, считано от датата на сключване на договора, с писмено предизвестие, връчено до Туроператора по реда и условията на ал. 4. При неспазване на посочения срок, съответно след изтичане на същия, смяната на датата на пътуване или преотстъпване правата на трето лице се заплащат от потребителя, съгласно валидните в момента на смяната цени и условия.

Резервацията се счита за валидна, само ако е потвърдена от Туроператора в рамките на 48 часа. Ако не бъде потвърден първоначално заявеният хотел, Туроператорът може да предложи на Потребителя други възможности за настаняване. В случай, че Потребителят не приеме другите възможности, той има право да му бъде възстановен заплатения депозит.

След сключване на договора увеличението на пакетната цена е възможно, при условие, че туроператорът е уведомил пътуващия писмено, включително и на предоставения електронен адрес за кореспонденция, но не по-късно от 20 дни преди датата на пътуването при наличието на една от следните причини:

– Промяна в цената на превоза на пътници, което е в следствие на промяна в цената на горивото или други източници на енергия

– Промяна в размера на данъците и таксите върху сключените в договора туристически услуги, наложени от трета страна, която не участва пряко в изпълнението на туристическия пакет, включително туристически такси, такси за кацане или такси за отвеждане към или слизане от борда на пристанища и летища, или обменни курсове, отнасящи се за туристическия пакет.

(11)        Цената на организираното пътуване може да се намалява по начин, съответстващ на всяко намаление на разходите посочено при условията по-горе в ал.10, настъпило след сключване на договора до започване на изпълнението на туристическия пакет.

(12)        Когато увеличението на цената по ал. 10 надхвърля 8 на сто от общата цена туристическия пакет, се прилага следното:

В срок не по-късно от 7 дни, считано от датата на уведомлението, Потребителят има право да приеме предложената промяна или да прекрати договора без да заплаща такса за прекратяване на същия.

В случай, че използва правото си за прекратяване, Потребителят има право да приеме туристически пакет-заместител със същото или по –високо качество, ако Туроператорът предлага такъв,

(13)        За избягване на всякакво съмнение, в случай, че Потребителят е получил надлежно уведомлението за увеличението на пакетната цена по смисъла на настоящия текст, включително и на посочения от него електронен адрес за кореспонденция, но не е възразил в указания срок, съответно не е уведомил Туроператора кое от посочените свои права ползва, страните приемат, че същият е съгласен с извършената промяна, като Потребителят се задължава да заплати разликата на Туроператора.

(14)        В случай на прекратяване на договора по ал. 12, Потребителят има правата по чл.88, ал.6 от ЗТ.

(15)        Допълнителните услуги, които не са включени в основната цена на организираното пътуване, се заявяват и заплащат допълнително при сключване на договора, като възможностите и промените за тези услуги са описани към всяка програма. Зaявяването на допълнителни услуги се явява необходимо условие за тяхното приемане.

  1. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ

Чл.4 (1) Туроператорът се задължава:

1. Да предостави в съответствие с Общите условия по този договор туристическите услуги, заплатени от Потребителя.

2. За пътуванията извън страната да осигури задължителна Медицинска застраховка на Потребителя, когато тя е включена в пакетната цена, по стандартните условия на застрахователните дружества: ЗАД „Алианц България“ или други, и да предостави на Потребителя оригинал или копие на застрахователната полица по застраховката преди началото на пътуването.

3.(1) По искане на Потребителя и срещу доплащане Туроператора може да го застрахова и за други рискове по време на пътуването.

3.(2) Потребители навършили 65 годишна възраст се застраховат задължително със завишена застрахователна премия. В тези случаи всеки потребител се задължава да доплати разликата в стойността на застраховката.

3(3) Потребители навършили 80 години следва да се застраховат самостоятелно срещу доплащане.

3(4) Туроператорът предлага на Потребителя възможност за сключване на застраховка “Отмяна на пътуване”, срещу допълнително доплащане, което е в зависимост от цената на закупения пакет, срока на анулация и условията на конкретното застрахователно дружество, с което туроператора има сключен договор.

3(5) Туроператорът предоставя на Потребителя своевременно, преди започване на изпълнението на туристическия пакет, необходимите документи за ползване на туристическите услуги, включени в пакета, като разписки, ваучери, билети и други, както и информация за часовете на пътуване по разписание и когато това е приложимо – информация за качване на борда на превозното средство, както и за часовете на разписание на междинни спирания, транспортни връзки и пристигането.

Чл. 5 Туроператорът има право да не изпълни задълженията си по договора, без да носи никаква отговорност, ако Потребителят не извърши плащания в установените срокове и по този начин прояви недобросъвестност при изпълнение на своите задължения. Ако Потребителят е внесъл депозит, но не е извършил в установените срокове плащанията до пълния обем на общата цена на пътуването, депозитът не се връща.

Чл. 6. Договорът за организирано пътуване може да бъде сключен и в електронна форма, когато касае предложение, публикувано на интернет страницата на туроператор или туристически агент, чрез поставяне на маркер в поле “Приемам общите условия и съдържанието на договора за туристически пакет” и при спазване на съответните изисквания на Закона за електронната търговия и на Закона за защита на потребителите.

Чл. 7. (1) Туроператорът си запазва правото да промени превозвача или авиокомпанията с други при настъпване на причини, които правят невъзможно или нецелесъобразно посоченият в договора превозвач или авиокомпания да изпълни задълженията си.

(2) Туроператорът има право да извърши замяна на хотела с такъв от същата или по- висока категория, със същата или близка локация без промяна на общата цена заплатена от Потребителя, в случаите на дублирана резервация, затваряне на съответния хотел или нежелание в последния момент на хотела да приеме туристите.

Чл. 9. (1) ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да промени часа на тръгване при промяна на превозвача или авиокомпанията, както и да комбинира полети при настъпване на други обективни причини, които налагат това и са извън неговата воля, като уведоми своевременно ПЪТУВАЩИЯ по ясен, разбираем и видим начин на траен носител, включително и чрез изпращане на съобщения на оставения мобилен телефон за връзка с пътуващия, включително и чрез изпращане на електронно съобщение.

(2)   Точният час и място на отпътуване от България, рег. номер на автобуса и телефона на съпровождащия представител от страна на ТУРОПЕРАТОРА се потвърждават три дни преди датата на отпътуване.

(3)   Когато пътуването е с автобус, настаняването в превозното средство се извършва според датата на записване на всеки турист.

Чл. 10. (1) Туроператорът си запазва правото да променя местата за настаняване на Потребителя в автобусното превозно средство с цел настаняване на майки с деца, бременни жени, възрастни хора, хора с увреждания и в неравностойно състояние, както и при наличие на други подобни обективни причини.

(2)   В случаите при пътуване по автобусни програми, когато не е събран необходимият минимум от туристи за начално отпътуване от съответен град, те се уведомяват от Туроператора в 20 (двадесет) дневен срок преди началната дата на пътуване. Потребителите за своя сметка и индивидуално се транспортират до населено място, от което има потвърдено отпътуване.

(3)   Когато преди започване на изпълнението на туристическия пакет Туроператорът е принуден да промени съществено някоя от основните характеристики на туристическите услуги като дестинация, маршрут, брой нощувки, съответно е принуден да не може да изпълни специфичните изисквания на Пътуващия, които са приети от Туроператора, или предложи увеличение на цената с повече от 8 на сто, ПЪТУВАЩИЯТ има право в посочения от Туроператора разумен срок, да приеме предложената промяна или да прекрати договора без да заплаща такса за прекратяване на същия. В хипотезата на прекратяване Пътуващият може да приеме туристически пакет – заместител със същото или с по-високо качество, ако Туроператорът предлага такъв. За избягване на всякакво съмнение, в случай, че Потребителят е получил надлежно уведомлението за промените по смисъла на тази алинея, включително и на посочения от него електронен адрес за кореспонденция, но не е възразил в указания разумен срок, съответно не е уведомил Туроператора кое от посочените свои права ползва, страните приемат, че същият е съгласен с извършената промяна.

Чл.11. Потребителят се задължава:

  1. При пътуванията извън България да осигури необходимите лични документи /валиден задграничен паспорт, валидна лична карта/, оформени в съответствие със законите на посещаваната страна и на Р България.
  1. Ако Потребителят е лице, което няма навършени 18 години и което ще пътува в чужбина със собствен задграничен паспорт, то трябва да представи нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни със заминаването му в посочената страна на посочената дата (ако непълнолетният пътува заедно с един от родителите си, необходимо е той да притежава нотариално заверено съгласие от другия родител).
  1. Да заплати в пълен обем и в установените в настоящия Договор срокове стойността на туристическите услуги.
  1. Да спазва законите на страната, за която пътува.
  1. Потребителят, който възнамерява да извърши пътуване и престой в страни с повишен риск от инфекциозни заболявания, е длъжен да премине съответна профилактика съгласно международните медицински изисквания.
  1. НАСТАНЯВАНЕ

Чл. 12. (1) Настаняването в хотелите при пристигане се извършва след 14.00 часа, а освобождаването на стаите до 11.00 или 12.00 часа и е в зависимост от условията на всеки хотел. Преди настаняване или след напускане съобразно обявените часове и съгласно правилата на всеки хотел не се ползват никакви услуги в хотелите или същите се ползват срещу допълнително заплащане.

(2)   Броят на храненията се определя в зависимост от броя на резервираните и заплатени нощувки при съответния режим: само закуска, закуска и вечеря или всичко включено.

(3)   Неизпълнението или злоупотребата с режима на хранене се санкционират от управата на хотела.

(4)   При настаняване на трима души в стая с три легла не се гарантира наличието на стандартни три легла. Трети възрастен или деца се настаняват в стандартно легло, само ако се заплати фамилна стая или апартамент.

(5)   Настаняването в стаи с изглед към морето или стаи в основната част на хотела се извършва само в случаите, когато е обявено доплащане за това и е заплатено предварително в офисите или представителствата на Туроператора.

VІ. ОТГОВОРНОСТ

Чл. 13. Когато отговорността на контрагентите на Туроператора за вреди, причинени от неизпълнението на услугите, е ограничена от международни договори, ратифицирани, обнародвани в „Държавен вестник” и влезли в сила за Република България, отговорността на ТУРОПЕРАТОРА е в рамките на тези ограничения.

Чл.14. Туроператорът може да отмени пътуването, ако не е набран необходимия минимален брой участници или ако отмяната се дължи на непреодолима сила в сроковете и по начина, изрично указан в Договора за туристически пакет. В тези случаи Туроператорът не носи отговорност за неизпълнението на Договора като връща на Потребителя всички платени суми, без тази част от тях за извършените фактически разходи /платени застраховки, глоба за върнати билети, визови такси и други/. Извършените фактически разходи се удостоверяват с надлежно оформени документи.

Чл.15. (1) Туроператорът не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на настоящия Договор, ако причините за това се дължат на:

Потребителя:

Действия на трето лице, несвързано с изпълнението на Договора, които не могат да се предвидят или избегнат;

Непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или избегнато от страна на Туроператора и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им. По време на пътуването като такива се считат влошени метеорологични условия, усложнена обстановка по пътищата, забавяне на граничните пунктове, оказване на помощ на турист, национални и религиозни празници, масови обществени мероприятия, стачки, военни конфликти, и ограничения, природни бедствия, промяна на работно време на музеи и обекти, техническа авария или проблем с превозното средство по време на път и други изключителни обстоятелства. Като непреодолима сила или събитие по време на пътуването или непосредствено преди него, се счита явление, което не може да се предвиди или избегне, от страна на туроператора или неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения. В тези случаи Туроператорът си запазва правото на разместване на елементи и промени в програмата и на действия според конкретно възникналата ситуация, без да носи отговорност и да дължи неустойка за това. В хипотезата на случайно събитие или непреодолима сила страната, която се позовава на същите следва да представи надлежен документ/сертификат и др./, който удостоверява форсмажор, издаден от органа по правилата на местната компетентност на държавата, за която е налице хипотеза на форсмажор. При спазване на тези правила и представяне на съответния документ, Туроператорът се задължава да изпрати на Потребителя сума, равностойна на възстановената от партниращия контрагент/туроператор, хотелиер и т.н/, в срок от 10 работни дни, считано от датата на получаването ѝ.

(2)   Туроператорът не носи отговорност пред туристите за съхранение на личния багаж, пари, ценности, документи и други, включително оставени в стая на хотел или студио. В подобни случаи туроператора лично или чрез негови контрагенти съдейства на потърпевшия до степен, при която не се нарушава туристическата програма на цялата група. Търсене на забравени вещи се извършва от Потребителя за негова сметка.

(3)   Туроператорът не носи отговорност, не възмездява и не компенсира туристи, които са се отказали от консумация на отделни услуги ли по свое желание са се отклонили от програмата и по тази причина са пропуснали едни или други услуги. Туроператорът не възмездява и не компенсира туристи за разходи извън туристическия пакет. Туроператорът не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън стандартния пансионат, договорен в туристическия пакет.

Чл. 16. При отказ на граничните служби да допуснат влизане на Потребителя на територията на съответната държава, Туроператорът не носи отговорност и не дължи връщане на заплатената за туристическото пътуване цена.

Чл. 17. (1) Потребителят има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди започването изпълнението на туристическия пакет.

(2)   Когато потребителят се откаже от пътуването и прекрати договора съгласно ал.1 в срок до три работни дни от записването и внасянето на депозит, той реализира това право без санкция за него.

(3)   В случай на отказ от пътуването и прекратяване на договора по ал.1, от страна на Потребителя, след изтичане на срока по ал.2, Потребителят се задължава да заплати на Туроператора следните такси, които страните уговарят като размер на неустойка за прекратяване

При пътуване в чужбина:

а) след изтичане на срока по Чл. 17, ал.(2) и до 70 дни преди датата на пътуването – такса резервация – 40 лв. За всяка промяна относно резервация след първоначалното записване се удържа такса в размер на 30 лева.

б) от 69 до 40 дни преди датата на пътуването – в размер на депозита.

в) от 39 до 30 дни преди датата на пътуването – 80 % от общата стойност на пътуването.

г) по-малко от 29 дни преди датата на пътуването – 100 % от общата стойност на пътуването

При пътуване в страната:

а) след изтичане на срока по Чл.17, ал.(2) и до 70 дни преди датата на пътуването такса резервация 30 лв.

б) от 69 до 40 дни преди датата на пътуването – в размер на депозита.

в) от 39 до 30 дни прели датата на пътуването – 80 % от общата стойност на пътуването. г)

г) по-малко от 29 дни преди датата на пътуването – 100 % от общата стойност на пътуването.

При пътуване в страната или чужбина при направена резервация с включени отстъпки за ранно записване и отказ на потребителя след изтичане на срока по Чл.17, ал.(2) същият дължи неустойка в размер на 100 % от цялата внесена сума и съгласно условията на конкретния хотел.

(4)   Потребителят има право да прекрати договора преди започване на изпълнението на туристическия пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението за туристическия пакет, пътуващият има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение. Това право Потребителят може да реализира, ако официалния удостоверителен орган на съответната държава декларира със съответния официален документ наличието на непреодолимите и извънредни обстоятелства.

(5)   В случай, че Потребителят прекрати своята почивка/екскурзия/ през времетраенето ѝ по свое желание, в резултат на свои лични причини и собствено решение , всички допълнителни разходи, включително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги.

(6)   При установяване на подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на Потребителя, Туроператорът има право да анулира пътуването, удържайки като неустойка 100 % от платените суми по договора.

VІІ. СПОРОВЕ И РЕКЛАМАЦИИ

Чл.18 (1) Всички спорове, касаещи изпълнение на настоящия договор, се решават по взаимно съгласие на страните. В случай, че съгласието не може да бъде постигнато, те ще се отнасят за разглеждане в компетентен български съд, алтернативно по правилата на чл.15 , ал.2 , т.1 и 2 от Договора за туристически пакет, относно информацията, предоставена от Туроператора на Потребителя за решаване на спорове извън съответния съд, в тава число и алтернативно решаване на спорове.

(2)   Всички оплаквания на туристите е желателно да бъдат предоставени незабавно на местния представител, както и на ръководството на хотела през времето на пребиваването им в хотела.

(3)   Потребителят има право да отправя съобщения, искания или жалби във връзка с изпълнението на туристическия пакет директно до Туроператора или до Туристическия агент, от когото е закупил туристическия пакет. За избягване на всякакво съмнение и с цел осигуряване своевременно разглеждане на съобщенията, исканията или жалбите, отправени чрез Турагента, както и за защита правата на Потребителя, в случай, на неоснователно неизпращане на същите от Агента до Туроператора, при липса на отговор в разумен срок, Потребителят изпраща жалбата си и до Туроператора.

(4)   Туроператорът може да откаже да намали цената за времето, през което е имало несъответствие на предоставените услуги с договора за туристическия пакет в хипотезата когато докаже, че това несъответствие се дължи на Потребителя.

(5)   Всякакви услуги извън пакетите, закупени от Туроператора и платени в Република България, които са закупени и платени на място от туристите следва да се предявяват към съответния туроператор или към търговеца. За такива услуги и за рекламации към такива услуги Туроператорът не носи отговорност. Отговорността на Туроператора се дефинира и свежда само до изпълнението на туристическите услуги, само които са включени в договора за туристическия пакет, като само в този случай няма значение дали тези услуги се изпълняват от него или от други доставчици на туристически услуги.

(6)   Туроператорът се задължава в срок от 30 дни след получаване на рекламацията да даде своето становище по нея на Потребителя.

РАЗДЕЛ VІІІ ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ

Чл.19. (1) „Туроператорът обработва лични данни на Пътуващите/ Потребителите си, за да предоставя продуктите и услугите, които са заявили и които ползват, за да изпълнява договорните и преддоговорни задължения и да се ползва от правата и задълженията по договора, като например ЕГН, телефон, имена, данни от документ за самоличност, данни за контакт, включително и такива, които са публикувани на формата за контакт, поместена на уеб страницата на Туроператора, електронни адреси за кореспонденция. Обработката на личните данни са свързани само с упражняването на правата на страната, имаща качеството Пътуващ/ Потребител и лицата, от името на които се сключва договора за организирано пътуване, като Туроператорът при обработката на същите спазва изискванията на европейското и националното законодателство.

(2) Туроператорът не обработва лични специални категории данни, като генетични, биометрични и други чувствителни данни, с изключение на данни за здравословното състояние за целите на правоотношението, ако такива са необходими.

Чл.20. С приемането на настоящите Общи условия се счита, че Потребителят/ Пътуващият е запознат с утвърдената и актуална към датата на подписване на същите ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В „Еуфория Травел“ ЕООД,

която е публикувана на електронния сайт на дружеството.

Чл.21.За категориите данни, които „ Емералд Травел България“ ООД, обработва, предоставянето на личните данни на трети лица, права на Потребителя като субект на лични данни , Потребителят подписва и нарочна Декларация – съгласие за обработка на лични данни, неразделна част от подписания от него Договор и общите условия към него.

Раздел IХ. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

Чл.22. За всички неуредени в Договора и настоящите Общи условия към него въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство, като при противоречие предимство имат разпоредбите на Закона за туризма и подзаконовите нормативни актове.

Чл.23.В случай на установяване на пълна или частична недействителност на отделни клаузи от настоящите Общи условия, то това не се отнася до действителността на

останалите клаузи, респ. на останалите части от тези клаузи. Страните следва да заместят недействителната клауза с такава, която в най-голяма степен се доближава до икономическата цел на недействителната клауза и е валидна.

Всички права запазени за „Еуфория Травел“ ЕООД. Тези общи условия или отделни части от тях не могат да бъдат копирани, публикувани, въвеждани в информационни системи без изрично писмено съгласие на „Еуфория Травел“ ЕООД.

Напишете отзив

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Personal Information

Добавете снимка

Изпратете запитване чрез формата по-долу.

Почивка в Куба – Хавана, Тринидад и Кайо Санта Мария
От 3,917 лв.
/ Възрастен в двойна стая
От 4,756 лв.
/ Единична стая
wpChatIcon