fbpx

Почивка в Доминикана

10 Days

Почивка в Доминикана

Всяка година туристите все по-често избират Доминиканската република за екзотична почивка. Този остров привлича с топлия си океан, целогодишна топлина, най-красивите брегове и гостоприемство.

Най-популярното място, което се превърна в “основа” за развитието на курортните почивки в Доминиканската република е Пунта Кана. Първият Puntacana Resort and Club е построен от доминиканец с инвестиции на международни личности. С течение на времето Пунта Кана започва да привлича със своите снежнобели плажове и гори от палми.

Крайбрежието на този курорт заема почти 30 километра, разделено е на три плажа: Кап Кана, Макао и Баваро. Хотелите започват да се появяват тук след хотелската мрежа Barcelo, сега има повече от 60 различни хотела близо до морето и всички плажове са обществени.

Хотелите в курорта са много “зелени”, защото тук има негласно правило – не се строят сгради по-високи от палма. Персоналът е много внимателен и грижовен. Пунта Кана съчетава плажни почивки, водни спортове и готини екскурзии.

Маршрут

Заминаване от летище София с редовен полет на авиокомпания Bulgaria Air.

Примерно разписание, подлежи на препотвърждение до една седмица преди полета:

Заминаване ден понеделник:

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
FB 471 София 10:20 Мадрид 12:55

Заминаване ден петък:

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
FB 471 София 17:05 Мадрид 19:40

Кацане на летище Барахас в Мадрид. Трансфер с шатъл бус до хотел Сенатор Барахас 4* или подобен.

Настаняване в хотела. Свободно време.

Нощувка в Мадрид.

Свободно време.

Освобождаване на стаята в 12:00 часа.

Трансфер до летище с шатъл бус на хотела за чартърен полет на Iberojet до Пунта Кана.

Предварително разписание, подлежи на препотвърждение до една седмица преди излитане:

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
EVE-0801 Мадрид 16:00 Пунта Кана 20:10
EVE-0802 Пунта Кана 22:10 Мадрид 11:25

Кацане в Пунта Кана. Минаване на паспортен контрол и митнически формалности.

Посрещане от  представител на местния туроператор с български език.

Трансфер до избрания хотел.

Настаняване. Вечеря.

Нощувка.

Вечеря
Настаняване в хотел

Закуска.

Свободно време за плаж, почивка и допълнителни екскурзии.

Обяд. Вечеря.

Нощувка.

Закуска, Обяд, Вечеря

Закуска.

Свободно време. Освобождаване на стаите в 12 часа.

Обяд.

Свободно време.

Трансфер до летище Пунта Кана.

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
EVE-0801 Мадрид 16:00 Пунта Кана 20:10
EVE-0802 Пунта Кана 22:10 Мадрид 11:25

Полет до Мадрид.

Закуска, Обяд

Кацане на летище Барахас в Мадрид.

Излитане за София с редовен полет на авиокомпания Bulgaria Air.

Предварително разписание, подлежи на препотвърждение до една седмица преди заминаване:

Връщане ден сряда:

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
FB 472 София 13:45 Мадрид 18:10

Връщане ден неделя:

Номер полет Излита от: Час Каца в: Час
FB 472 София 18:25 Мадрид 22:50

Кацане на летище София.

Край на програмата.

Стандартни цени – подлежат на препотвърждение!

05.01., 12.01. Тип стая Възрастен в двойна стая Единична стая
Sunscape Coco Punta Cana 5* Sun Club Superior Tropical Adults Only King 3 916 лв. 5 092 лв.
Impressive Punta Cana 5*  Tropical View 3 707 лв. 5 108 лв.
RIU Bambu 5* Doble Estándar 4 018 лв. 5 256 лв.
RIU Republika Adults Only 5* Doble Estándar 4 068 лв. 5 334 лв.
19.01., 26.01. 
Sunscape Coco Punta Cana 5* Deluxe Tropical View 3 140 лв. 4 290 лв.
Impressive Punta Cana 5*  Tropical View 3 721 лв. 5 108 лв.
RIU Bambu 5* Doble Estándar 3 903 лв. 5 042 лв.
RIU Republika Adults Only 5* Doble Estándar 3 997 лв. 5 222 лв.
02.02., 16.02.
Sunscape Coco Punta Cana 5* Deluxe Tropical View 3 752 лв. 4 610 лв.
Impressive Punta Cana 5*  Tropical View 4 122 лв. 5 564 лв.
RIU Bambu 5* Doble Estándar 4 283 лв. 5 460 лв.
RIU Republika Adults Only 5* Doble Estándar 4 379 лв. 5 614 лв.
09.02., 23.02.
Sunscape Coco Punta Cana 5* Deluxe Tropical View 3 996 лв. 4 854 лв.
Impressive Punta Cana 5*  Tropical View 4 366 лв. 5 808 лв.
RIU Bambu 5* Doble Estándar 4 527 лв. 5 704 лв.
RIU Republika Adults Only 5* Doble Estándar 4 623 лв. 5 858 лв.
01.03., 08.03., 15.03
Sunscape Coco Punta Cana 5* Deluxe Tropical View 3 752 лв. 4 610 лв.
Impressive Punta Cana 5*  Tropical View 4 122 лв. 5 564 лв.
RIU Bambu 5* Doble Estándar 4 283 лв. 5 460 лв.
RIU Republika Adults Only 5* Doble Estándar 4 395 лв. 5 720 лв.
  • Цената за дете е за настаняване на допълнително легло в двойна стая с двама възрастни – на запитване!
  • Предлагаме богат избор на хотели – обадете се или ни пишете, ако искате конкретен хотел или хотел по-висока категория.
  • Поради динамиката на чартърните програми от Мадрид – цените подлежат на препотвърждение!

Цената е пакетна на човек в лева и включва:

  • Самолетен билет София-Мадрид-София на авиокомпания Bulgaria AIr - ВАЖНО: Цените на самолетните билети по офертата са в икономична класа по редовни полети на АК Bulgaria AIr. След постъпване на резервация е необходимо цената да се препотвърди, като е възможно доплащане, ако няма места в съответната класа.
  • Самолетен билет за чартърен полет Мадрид-Пунта Кана-Мадрид
  • Ръчен багаж до 10 кг и чекиран багаж до 20 кг.
  • Трансфер с шатъл бус летище-хотел в Мадрид-летище
  • Трансфери летище-хотел в Пунта Кана-летище
  • 1 нощувка в хотел Сенатор Барахас или подобен в Мадрид
  • 7 нощувки на all inclusive в избран хотел в Пунта Кана
  • Обслужване от представител на местния туроператор с български език
  • Туристическа застраховка Помощ при пътуване с покритие 3 500 евро за лица до 64,99 г.

Цената не включва:

  • Туристическа застраховка Помощ при пътуване с покритие 3 500 евро за лица над 65 г. - 20 лв.
  • Застраховка Отмяна на пътуване - препоръчителна
  • Лични разходи
  • Допълнителни екскурзии:
  • Приключение с катамаран – 128 лв.
  • Приключение с бъги/АТВ – 139 лв.
  • COCO BONGO – стандартен билет – 180 лв.
  • COCO BONGO – gold member – 329 лв.
  • Остров Каталина VIP – 230 лв.
  • Изживяване с делфин – 255 лв.
  • SCAPE PARK – целодневна екскурзия – 274 лв.
  • Морски аквариум – 223 лв.

ПРИКЛЮЧЕНИЕ С КАТАМАРАН

Един различен ден на борда на истински катамаран в Карибско море, граничещ с брега на Пунта Кана, с развлечения, възможност за гмуркане с шнорхел сред красиви цветни риби и наслаждаване на добра атмосфера до достигане на естествения басейн. На борда на нашата лодка разполагаме с фантастичен анимационен екип, отворен бар с национални напитки, закуски, безалкохолни напитки, вода и, за да получите сила, нашата известна “енергизираща” напитка, мамахуана.
Първата ни спирка ще бъде на банката за риба, там ще имаме 30 минути за гмуркане с шнорхел, ако желаете, или просто ще се насладим на нашата карибска музика, бачата и меренге на борда. Ще продължим да танцуваме и да пием напитки в тази завладяваща лодка, докато стигнем втората ни дестинация: естествен басейн, образуван от натрупване на пясък в средата на морето. Присъединете се към анимационния екип и се насладете на освежаваща вана в топлите води на Карибите. Връщане в плажния клуб Marina Caribe с развлечения и отворен бар. В края на приключението нашият транспорт ще ви отведе обратно до вашия хотел

КАКВО ВКЛЮЧВА?
– Описани са трансфери, навигация с катамаран, лека закуска и напитки.

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ
– Ежедневно

ЦЕНА: 128 лв

ПРИКЛЮЧЕНИЕ С БЪГИ/АТВ

Потопете се в тази забавна и увлекателна обиколка off road с бъгита или превозни средства за всякакъв терен (ATV) със специално проектирана обиколка, която отвежда участниците да видят вътрешността на острова, буйната му природна красота и очарователните му хора. Забавното пътуване, преминаващо през тесни пътеки през екзотични пейзажи и малки градчета, ще ни отведе до посещение на впечатляваща пещера, за да се изкъпем в нейната подземна сладка река. За да продължим това приключение, се отправяме към красивия плаж Макао, за да се насладим на кристално чистите му води или просто да се отпуснем под палмите. За да завършим това страхотно карибско бягство, ще посетим интересното ранчо Tours Point, където местните фермери ще ни покажат най-типичните продукти на доминиканското земеделие: кафе, какао и тютюн. По време на учебния сезон ние също посещаваме селско основно училище, което е спонсорирано от това игриво турне. Минимална възраст за придружители в двойни бъгита 8 години.

КАКВО ВКЛЮЧВА?
– Транспорт в камиони тип сафари, защитни каски, бутилки за вода и закуски.

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ
– Ежедневно

ЦЕНА: 139 лв.

COCO BONGO ПУНТА КАНА

Коко Бонго е дискотека и шоу. Освен забавната атмосфера, напитките, веселието и най-новата музика, хората са изумени от постановката на театрално шоу в стила на най-добрите мюзикъли от Бродуей или Лас Вегас. Шоуто се характеризира с безупречно представяне на светлини и звук, заедно с прецизност в музикалния синхрон и прожектирани изображения, с хореография и акобри, които ще ви оставят напълно очаровани. Coco Bongo е прекрасно място за прекарване на нощта след невероятен слънчев ден на красивите плажове на Пунта Кана.

Нощният клуб Coco Bongo, със своите три нива под формата на трибуни на стадиона, заслепява от самия вход на новия площад в центъра на града. Отблизо се откроява с характерната си конструкция от 4016 m2, 535 от които са достъпни за обществеността.

КАКВО ВКЛЮЧВА?
– Транспорт с автобус, анимация, шоу програми, професионални акробати, танцьори и актьори.
ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ
– сряда, четвъртък, петък, събота и неделя

ЦЕНА: 180 лв.

COCO BONGO GOLD MEMBER

Насладете се на нощта си максимално с VIP пропуск. Придобийте един от ексклузивните 120 пропуска, с които можете да си позволите да прескочите опашката от стотици хора и да бъдете сред първите, които влизат, запазена зона в специални пространства, където ще имате по-добър изглед към представленията, национални и международни напитки (текила, водка, уиски, ром, бренди и вина), които ще бъдат поднесени на вашата маса от любезните сервитьори. Невероятни артисти и въжеиграчи ще висят от тавана в перфектен синхрон от светлини и звуци, карайки ви да изпитате най-голямата емоция. Оставете се да бъдете увлечени от музиката и танцувайте в удобно и перфектно пространство, което ви предлага само този изключителен VIP пропуск.

КАКВО ВКЛЮЧВА?
– Транспорт с автобус, анимация, шоу програми, професионални акробати, танцьори и актьори,
вип зона, местни и интернационални напитки.
ДНИ НА
ПРОВЕЖДАНЕ
– сряда, четвъртък, петък, събота и неделя

ЦЕНА: 329 лв.

ОСТРОВ КАТАЛИНА VIP

След като клиентите бъдат взети от различните хотели в района, ще отидем до кея Captain Kidd Yacht Club & Marina в Ла Романа, където ще се качим около 9:30 сутринта, за да плаваме във водите на Карибско море на борда удобни моторни лодки. Първият етап е в аквариума, известно място за гмуркане с фантастични морски дъна и водни обитатели, където клиентите могат да се насладят на гмуркане с шнорхел. След тази спирка ще отплаваме до плажа Каталина, където можете да се насладите на плуване, открит бар и лека закуска. След приблизително време от 90 мин. бряг, ще се качим, за да навигираме до река Чавон, сцена на известни филми. Връщайки се от плаване по реката, ще влезем в яхтеното пристанище Casa de Campo, най-луксозният жилищен комплекс на Карибите, пълен с красиви вили, принадлежащи на известни хора и едно наистина впечатляващо място. Около 13:30 ч. той ще отплава обратно до Captain Kidds Marina, където клиентите ще получат персонализирана услуга за обяд.

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Двупосочни трансфери, професионален водач, катамаран, естествен басейн, включени обяд и коктейли, бира и пенливо вино.

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ – от понеделник до петък

ЦЕНА: 253 лв.

ИЗЖИВЯВАНЕ С ДЕЛФИН

Това е най-добрата от нашите програми за семейства с деца и за всички, които искат да се насладят на плуване с делфини в Пунта Кана, без да имат предишен опит в плуването. Нашите делфини ще ви поздравят, ще направят своите каскади и ще ви накарат да прекарате един незабравим ден за цялото семейство! Продължителността е около 30 минути във водата с делфина. Максималният брой хора в група е 12 човека на делфин.

КАКВО ВКЛЮЧВА?
– Трансфери, морски турове, взаимодействие с делфини и инструктори.

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ
– Всеки ден, без неделя

ЦЕНА: 255 лв.

SCAPE PARK – целодневна екскурзия

Елате и се насладете на най-ексклузивната атракция в района. Scape Park е тематичен парк, който се намира в ексклузивната зона на Cap Cana. С нашата обща приемна програма, клиентът може да се наслади на следните атракции: зип линии над скала, изследване на древни пещери, плуване в подземни пещери, скачане на водни спортове и каране на водни хамаци. Scape Park предлага всичко – от вълнуващи, изпълнени с адреналин приключения до културни и образователни преживявания. В допълнение към всички тези уникални приключения, можете също така да имате опцията да плавате по зашеметяващи плажове, да се гмуркате с шнорхел в тропически води или просто да релаксирате в ексклузивния плажен клуб. Тази изключителна екскурзия ви отвежда до най-голямото и най-луксозното яхтено пристанище на Карибите. И накрая, посетете парка и вижте известния Hoyo Azul, за да завършите един перфектен ден.

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Трансфери, водач, посещение и къпане в Hoyo Azul, дейности, описани в парка

ДНИ НА ПРОВЕЖДАНЕ – понеделник, вторник, сряда, събота и неделя.

ЦЕНА: 274 лв.

МОРСКИ АКВАРИУМ

Насладете се на забавно парти на борда на модерен катамаран, който ви отвежда на обиколка на Карибско море и ви дава възможност да се разходите по дъното на океана, да се гмуркате с шнорхел с акули и манти и да се къпете в топлите води на естествено басейн в Карибско море. Seaquarium представя лесен и забавен начин да опознаете света, който съществува на дъното на морето: Това е толкова просто, колкото ходене и дишане под вода! Ще откриете изоставена подводница, различни видове рифове и голямо разнообразие от цветни риби. Сложете каската, свързана с въздухозаборника, и ще сте готови да откриете и изследвате морското дъно, без да се налага да мокрите косата си и дори с очила! Един от нашите професионални водолази ще присъства през цялото време, за да гарантира вашата безопасност. След великолепната ПОДВОДНА разходка ще можете да плувате и да се гмуркате с шнорхел с акули и манти в Dolphin Island Park, нашият парк, разположен в средата на океана. Разхождайки се по платформата, можете да се изненадате от играта на някой от делфините, които обитават този аквапарк. След това ще се насладите на забавно шоу с морски лъвове, където всеки от участниците в екскурзията ще получи мустаката целувка от нашия интелигентен морски лъв Уоли.

КАКВО ВКЛЮЧВА? – Транспорт от хотела (отиване и връщане), Транспорт с камион, автобуси, подводна разходка, гмуркане с шнорхел с акули и манти, шоу с морски лъвове и целувки, пресни плодове и лека закуска на борда, напитки, питейна вода на борда и парти на борда с развлечения на живо.

ДНИ НА РАБОТА – От понеделник до събота

ЦЕНА – 223 лв.

ОБЩИ УСЛОВИЯ КЪМ ДОГОВОР ЗА ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТ

І. ЗАПИСВАНЕ

Чл. 1. (1) Записването за туристически пакет е възможно да се осъществи чрез телефон или по интернет, чрез туристически агент в страната или директно в офисите на Туроператора. Когато договорът за туристически пакет се сключва по телефона, туроператорът, а когато туристическия пакет се продава чрез туристическия агент – и туристическия агент, предоставят на пътуващия стандартен формуляр за предоставяне на информацията съгласно Приложение № 2 към чл. 82, ал. 1 (Ново – ДВ, бр. 37 от 2018 г., в сила от 01.07.2018 г.) – Стандартен формуляр за предоставяне на информация във връзка с договори за туристически пакети в случаи, различни от тези, включени в приложение № 1 към чл. 82, ал. 1 и информацията по ал.1, т.1-9 на чл.82 от ЗТ.

В срок от 48 часа от получаване на резервацията Туроператорът може да:

  1. Потвърди изпратената резервация;
  2. Предложи алтернативни възможности, в случай, че местата са изчерпани.

Резервацията се пази 72 часа и се счита за валидна след потвърждение от страна на Туроператора и внасяне на депозит от страна на Потребителя.

ІІ. ВИЗИ

Чл.2. За пътуванията в държави, за които се изискват визи за български граждани, Туроператорът e длъжен да предостави информация в писмен вид или по друг подходящ начин, включително приблизителни срокове за получаване на визи и информация относно здравните изисквания на избраната за пътуване държава.

III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ.

Чл.3. (1) Плащането се извършва в лева, в брой или по банков път и съобразно официалния фиксинг на БНБ в деня на плащането. Ако не е упоменато друго, в това число и на интернет страницата на Туроператора, съответно в предварителната информация за туристическия пакет, представена на Потребителя преди обвързването му с договора, размерът на депозита, дължим от Потребителя е в размер на 50 % (петдесет на сто) от общата цена на туристическия пакет. Потребителят внася депозита в момента на подписването на този договор, ако не е упоменат друг срок, в това число и на интернет страницата на Туроператора, съответно в предварителната информация за туристическия пакет, представена на Потребителя преди обвързването му с договора.

Окончателно плащане на съответното организирано пътуване се извършва 30 (тридесет) дни преди датата на пътуването, ако не е упоменато друго, в това число и на интернет страницата на Туроператора, съответно в предварителната информация за туристическия пакет, представена на Потребителя преди обвързването му с договора.

Ранните записвания са валидни при резервация и плащане, направени в рамките на обявените за всеки хотел дати, срокове и условия.

Потребителят има право да прехвърли сключения от него договор за туристически пакет на друго лице, което отговаря на всички изисквания, приложими към сключения договор, само след като е отправил писмено предизвестие до Туроператора на адреса за кореспонденция за същия с писмо с обратна разписка, получено от Туроператора в срок не по-късно от 7 дни преди започване на изпълнението на туристическия пакет. Лицето, което прехвърля, и лицето, на което се прехвърля договора за туристически пакет, са солидарно отговорни за заплащане на оставащата част от сумата по договора, ако има такава и на всички допълнителни такси, налози или други допълнителни разходи, произтичащи от прехвърлянето. Туроператорът информира лицето, което прехвърля туристическия пакет, за действителните си разходи, във връзка с прехвърлянето.

Потребителят има право да се откаже от договора без да дължи неустойка или обезщетение, в срок до 3 (три) дни от датата на записване и заплащане на депозит.

При резервации по пакет „ранно записване“ в случай на отказ от пътуване и невъзможност да се смени датата на пътуване, след указания срок от 7 (седем) дни от датата на записване, Потребителят резервирал и заплатил пакет за „ранно записване” губи 100 % (сто процента) от внесената сума.

При резервация с включени отстъпки за ранно записване Потребителят има право да смени датата на пътуване или да преотстъпи своето пътуване на трето лице в срок до 7 дни, считано от датата на сключване на договора, с писмено предизвестие, връчено до Туроператора по реда и условията на ал. 4. При неспазване на посочения срок, съответно след изтичане на същия, смяната на датата на пътуване или преотстъпване правата на трето лице се заплащат от потребителя, съгласно валидните в момента на смяната цени и условия.

Резервацията се счита за валидна, само ако е потвърдена от Туроператора в рамките на 48 часа. Ако не бъде потвърден първоначално заявеният хотел, Туроператорът може да предложи на Потребителя други възможности за настаняване. В случай, че Потребителят не приеме другите възможности, той има право да му бъде възстановен заплатения депозит.

След сключване на договора увеличението на пакетната цена е възможно, при условие, че туроператорът е уведомил пътуващия писмено, включително и на предоставения електронен адрес за кореспонденция, но не по-късно от 20 дни преди датата на пътуването при наличието на една от следните причини:

– Промяна в цената на превоза на пътници, което е в следствие на промяна в цената на горивото или други източници на енергия

– Промяна в размера на данъците и таксите върху сключените в договора туристически услуги, наложени от трета страна, която не участва пряко в изпълнението на туристическия пакет, включително туристически такси, такси за кацане или такси за отвеждане към или слизане от борда на пристанища и летища, или обменни курсове, отнасящи се за туристическия пакет.

(11)        Цената на организираното пътуване може да се намалява по начин, съответстващ на всяко намаление на разходите посочено при условията по-горе в ал.10, настъпило след сключване на договора до започване на изпълнението на туристическия пакет.

(12)        Когато увеличението на цената по ал. 10 надхвърля 8 на сто от общата цена туристическия пакет, се прилага следното:

В срок не по-късно от 7 дни, считано от датата на уведомлението, Потребителят има право да приеме предложената промяна или да прекрати договора без да заплаща такса за прекратяване на същия.

В случай, че използва правото си за прекратяване, Потребителят има право да приеме туристически пакет-заместител със същото или по –високо качество, ако Туроператорът предлага такъв,

(13)        За избягване на всякакво съмнение, в случай, че Потребителят е получил надлежно уведомлението за увеличението на пакетната цена по смисъла на настоящия текст, включително и на посочения от него електронен адрес за кореспонденция, но не е възразил в указания срок, съответно не е уведомил Туроператора кое от посочените свои права ползва, страните приемат, че същият е съгласен с извършената промяна, като Потребителят се задължава да заплати разликата на Туроператора.

(14)        В случай на прекратяване на договора по ал. 12, Потребителят има правата по чл.88, ал.6 от ЗТ.

(15)        Допълнителните услуги, които не са включени в основната цена на организираното пътуване, се заявяват и заплащат допълнително при сключване на договора, като възможностите и промените за тези услуги са описани към всяка програма. Зaявяването на допълнителни услуги се явява необходимо условие за тяхното приемане.

  1. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ

Чл.4 (1) Туроператорът се задължава:

1. Да предостави в съответствие с Общите условия по този договор туристическите услуги, заплатени от Потребителя.

2. За пътуванията извън страната да осигури задължителна Медицинска застраховка на Потребителя, когато тя е включена в пакетната цена, по стандартните условия на застрахователните дружества: ЗАД „Алианц България“ или други, и да предостави на Потребителя оригинал или копие на застрахователната полица по застраховката преди началото на пътуването.

3.(1) По искане на Потребителя и срещу доплащане Туроператора може да го застрахова и за други рискове по време на пътуването.

3.(2) Потребители навършили 65 годишна възраст се застраховат задължително със завишена застрахователна премия. В тези случаи всеки потребител се задължава да доплати разликата в стойността на застраховката.

3(3) Потребители навършили 80 години следва да се застраховат самостоятелно срещу доплащане.

3(4) Туроператорът предлага на Потребителя възможност за сключване на застраховка “Отмяна на пътуване”, срещу допълнително доплащане, което е в зависимост от цената на закупения пакет, срока на анулация и условията на конкретното застрахователно дружество, с което туроператора има сключен договор.

3(5) Туроператорът предоставя на Потребителя своевременно, преди започване на изпълнението на туристическия пакет, необходимите документи за ползване на туристическите услуги, включени в пакета, като разписки, ваучери, билети и други, както и информация за часовете на пътуване по разписание и когато това е приложимо – информация за качване на борда на превозното средство, както и за часовете на разписание на междинни спирания, транспортни връзки и пристигането.

Чл. 5 Туроператорът има право да не изпълни задълженията си по договора, без да носи никаква отговорност, ако Потребителят не извърши плащания в установените срокове и по този начин прояви недобросъвестност при изпълнение на своите задължения. Ако Потребителят е внесъл депозит, но не е извършил в установените срокове плащанията до пълния обем на общата цена на пътуването, депозитът не се връща.

Чл. 6. Договорът за организирано пътуване може да бъде сключен и в електронна форма, когато касае предложение, публикувано на интернет страницата на туроператор или туристически агент, чрез поставяне на маркер в поле “Приемам общите условия и съдържанието на договора за туристически пакет” и при спазване на съответните изисквания на Закона за електронната търговия и на Закона за защита на потребителите.

Чл. 7. (1) Туроператорът си запазва правото да промени превозвача или авиокомпанията с други при настъпване на причини, които правят невъзможно или нецелесъобразно посоченият в договора превозвач или авиокомпания да изпълни задълженията си.

(2) Туроператорът има право да извърши замяна на хотела с такъв от същата или по- висока категория, със същата или близка локация без промяна на общата цена заплатена от Потребителя, в случаите на дублирана резервация, затваряне на съответния хотел или нежелание в последния момент на хотела да приеме туристите.

Чл. 9. (1) ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да промени часа на тръгване при промяна на превозвача или авиокомпанията, както и да комбинира полети при настъпване на други обективни причини, които налагат това и са извън неговата воля, като уведоми своевременно ПЪТУВАЩИЯ по ясен, разбираем и видим начин на траен носител, включително и чрез изпращане на съобщения на оставения мобилен телефон за връзка с пътуващия, включително и чрез изпращане на електронно съобщение.

(2)   Точният час и място на отпътуване от България, рег. номер на автобуса и телефона на съпровождащия представител от страна на ТУРОПЕРАТОРА се потвърждават три дни преди датата на отпътуване.

(3)   Когато пътуването е с автобус, настаняването в превозното средство се извършва според датата на записване на всеки турист.

Чл. 10. (1) Туроператорът си запазва правото да променя местата за настаняване на Потребителя в автобусното превозно средство с цел настаняване на майки с деца, бременни жени, възрастни хора, хора с увреждания и в неравностойно състояние, както и при наличие на други подобни обективни причини.

(2)   В случаите при пътуване по автобусни програми, когато не е събран необходимият минимум от туристи за начално отпътуване от съответен град, те се уведомяват от Туроператора в 20 (двадесет) дневен срок преди началната дата на пътуване. Потребителите за своя сметка и индивидуално се транспортират до населено място, от което има потвърдено отпътуване.

(3)   Когато преди започване на изпълнението на туристическия пакет Туроператорът е принуден да промени съществено някоя от основните характеристики на туристическите услуги като дестинация, маршрут, брой нощувки, съответно е принуден да не може да изпълни специфичните изисквания на Пътуващия, които са приети от Туроператора, или предложи увеличение на цената с повече от 8 на сто, ПЪТУВАЩИЯТ има право в посочения от Туроператора разумен срок, да приеме предложената промяна или да прекрати договора без да заплаща такса за прекратяване на същия. В хипотезата на прекратяване Пътуващият може да приеме туристически пакет – заместител със същото или с по-високо качество, ако Туроператорът предлага такъв. За избягване на всякакво съмнение, в случай, че Потребителят е получил надлежно уведомлението за промените по смисъла на тази алинея, включително и на посочения от него електронен адрес за кореспонденция, но не е възразил в указания разумен срок, съответно не е уведомил Туроператора кое от посочените свои права ползва, страните приемат, че същият е съгласен с извършената промяна.

Чл.11. Потребителят се задължава:

  1. При пътуванията извън България да осигури необходимите лични документи /валиден задграничен паспорт, валидна лична карта/, оформени в съответствие със законите на посещаваната страна и на Р България.
  1. Ако Потребителят е лице, което няма навършени 18 години и което ще пътува в чужбина със собствен задграничен паспорт, то трябва да представи нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни със заминаването му в посочената страна на посочената дата (ако непълнолетният пътува заедно с един от родителите си, необходимо е той да притежава нотариално заверено съгласие от другия родител).
  1. Да заплати в пълен обем и в установените в настоящия Договор срокове стойността на туристическите услуги.
  1. Да спазва законите на страната, за която пътува.
  1. Потребителят, който възнамерява да извърши пътуване и престой в страни с повишен риск от инфекциозни заболявания, е длъжен да премине съответна профилактика съгласно международните медицински изисквания.
  1. НАСТАНЯВАНЕ

Чл. 12. (1) Настаняването в хотелите при пристигане се извършва след 14.00 часа, а освобождаването на стаите до 11.00 или 12.00 часа и е в зависимост от условията на всеки хотел. Преди настаняване или след напускане съобразно обявените часове и съгласно правилата на всеки хотел не се ползват никакви услуги в хотелите или същите се ползват срещу допълнително заплащане.

(2)   Броят на храненията се определя в зависимост от броя на резервираните и заплатени нощувки при съответния режим: само закуска, закуска и вечеря или всичко включено.

(3)   Неизпълнението или злоупотребата с режима на хранене се санкционират от управата на хотела.

(4)   При настаняване на трима души в стая с три легла не се гарантира наличието на стандартни три легла. Трети възрастен или деца се настаняват в стандартно легло, само ако се заплати фамилна стая или апартамент.

(5)   Настаняването в стаи с изглед към морето или стаи в основната част на хотела се извършва само в случаите, когато е обявено доплащане за това и е заплатено предварително в офисите или представителствата на Туроператора.

VІ. ОТГОВОРНОСТ

Чл. 13. Когато отговорността на контрагентите на Туроператора за вреди, причинени от неизпълнението на услугите, е ограничена от международни договори, ратифицирани, обнародвани в „Държавен вестник” и влезли в сила за Република България, отговорността на ТУРОПЕРАТОРА е в рамките на тези ограничения.

Чл.14. Туроператорът може да отмени пътуването, ако не е набран необходимия минимален брой участници или ако отмяната се дължи на непреодолима сила в сроковете и по начина, изрично указан в Договора за туристически пакет. В тези случаи Туроператорът не носи отговорност за неизпълнението на Договора като връща на Потребителя всички платени суми, без тази част от тях за извършените фактически разходи /платени застраховки, глоба за върнати билети, визови такси и други/. Извършените фактически разходи се удостоверяват с надлежно оформени документи.

Чл.15. (1) Туроператорът не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на настоящия Договор, ако причините за това се дължат на:

Потребителя:

Действия на трето лице, несвързано с изпълнението на Договора, които не могат да се предвидят или избегнат;

Непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или избегнато от страна на Туроператора и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им. По време на пътуването като такива се считат влошени метеорологични условия, усложнена обстановка по пътищата, забавяне на граничните пунктове, оказване на помощ на турист, национални и религиозни празници, масови обществени мероприятия, стачки, военни конфликти, и ограничения, природни бедствия, промяна на работно време на музеи и обекти, техническа авария или проблем с превозното средство по време на път и други изключителни обстоятелства. Като непреодолима сила или събитие по време на пътуването или непосредствено преди него, се счита явление, което не може да се предвиди или избегне, от страна на туроператора или неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения. В тези случаи Туроператорът си запазва правото на разместване на елементи и промени в програмата и на действия според конкретно възникналата ситуация, без да носи отговорност и да дължи неустойка за това. В хипотезата на случайно събитие или непреодолима сила страната, която се позовава на същите следва да представи надлежен документ/сертификат и др./, който удостоверява форсмажор, издаден от органа по правилата на местната компетентност на държавата, за която е налице хипотеза на форсмажор. При спазване на тези правила и представяне на съответния документ, Туроператорът се задължава да изпрати на Потребителя сума, равностойна на възстановената от партниращия контрагент/туроператор, хотелиер и т.н/, в срок от 10 работни дни, считано от датата на получаването ѝ.

(2)   Туроператорът не носи отговорност пред туристите за съхранение на личния багаж, пари, ценности, документи и други, включително оставени в стая на хотел или студио. В подобни случаи туроператора лично или чрез негови контрагенти съдейства на потърпевшия до степен, при която не се нарушава туристическата програма на цялата група. Търсене на забравени вещи се извършва от Потребителя за негова сметка.

(3)   Туроператорът не носи отговорност, не възмездява и не компенсира туристи, които са се отказали от консумация на отделни услуги ли по свое желание са се отклонили от програмата и по тази причина са пропуснали едни или други услуги. Туроператорът не възмездява и не компенсира туристи за разходи извън туристическия пакет. Туроператорът не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън стандартния пансионат, договорен в туристическия пакет.

Чл. 16. При отказ на граничните служби да допуснат влизане на Потребителя на територията на съответната държава, Туроператорът не носи отговорност и не дължи връщане на заплатената за туристическото пътуване цена.

Чл. 17. (1) Потребителят има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди започването изпълнението на туристическия пакет.

(2)   Когато потребителят се откаже от пътуването и прекрати договора съгласно ал.1 в срок до три работни дни от записването и внасянето на депозит, той реализира това право без санкция за него.

(3)   В случай на отказ от пътуването и прекратяване на договора по ал.1, от страна на Потребителя, след изтичане на срока по ал.2, Потребителят се задължава да заплати на Туроператора следните такси, които страните уговарят като размер на неустойка за прекратяване

При пътуване в чужбина:

а) след изтичане на срока по Чл. 17, ал.(2) и до 70 дни преди датата на пътуването – такса резервация – 40 лв. За всяка промяна относно резервация след първоначалното записване се удържа такса в размер на 30 лева.

б) от 69 до 40 дни преди датата на пътуването – в размер на депозита.

в) от 39 до 30 дни преди датата на пътуването – 80 % от общата стойност на пътуването.

г) по-малко от 29 дни преди датата на пътуването – 100 % от общата стойност на пътуването

При пътуване в страната:

а) след изтичане на срока по Чл.17, ал.(2) и до 70 дни преди датата на пътуването такса резервация 30 лв.

б) от 69 до 40 дни преди датата на пътуването – в размер на депозита.

в) от 39 до 30 дни прели датата на пътуването – 80 % от общата стойност на пътуването. г)

г) по-малко от 29 дни преди датата на пътуването – 100 % от общата стойност на пътуването.

При пътуване в страната или чужбина при направена резервация с включени отстъпки за ранно записване и отказ на потребителя след изтичане на срока по Чл.17, ал.(2) същият дължи неустойка в размер на 100 % от цялата внесена сума и съгласно условията на конкретния хотел.

(4)   Потребителят има право да прекрати договора преди започване на изпълнението на туристическия пакет, без да заплаща никаква такса за прекратяване в случай на непреодолими и извънредни обстоятелства, настъпили или случващи се в мястото на дестинацията или в непосредствена близост до него, които засягат значително изпълнението за туристическия пакет, пътуващият има право на пълно възстановяване на всички направени плащания за туристическия пакет, но няма право на допълнително обезщетение. Това право Потребителят може да реализира, ако официалния удостоверителен орган на съответната държава декларира със съответния официален документ наличието на непреодолимите и извънредни обстоятелства.

(5)   В случай, че Потребителят прекрати своята почивка/екскурзия/ през времетраенето ѝ по свое желание, в резултат на свои лични причини и собствено решение , всички допълнителни разходи, включително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги.

(6)   При установяване на подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на Потребителя, Туроператорът има право да анулира пътуването, удържайки като неустойка 100 % от платените суми по договора.

VІІ. СПОРОВЕ И РЕКЛАМАЦИИ

Чл.18 (1) Всички спорове, касаещи изпълнение на настоящия договор, се решават по взаимно съгласие на страните. В случай, че съгласието не може да бъде постигнато, те ще се отнасят за разглеждане в компетентен български съд, алтернативно по правилата на чл.15 , ал.2 , т.1 и 2 от Договора за туристически пакет, относно информацията, предоставена от Туроператора на Потребителя за решаване на спорове извън съответния съд, в тава число и алтернативно решаване на спорове.

(2)   Всички оплаквания на туристите е желателно да бъдат предоставени незабавно на местния представител, както и на ръководството на хотела през времето на пребиваването им в хотела.

(3)   Потребителят има право да отправя съобщения, искания или жалби във връзка с изпълнението на туристическия пакет директно до Туроператора или до Туристическия агент, от когото е закупил туристическия пакет. За избягване на всякакво съмнение и с цел осигуряване своевременно разглеждане на съобщенията, исканията или жалбите, отправени чрез Турагента, както и за защита правата на Потребителя, в случай, на неоснователно неизпращане на същите от Агента до Туроператора, при липса на отговор в разумен срок, Потребителят изпраща жалбата си и до Туроператора.

(4)   Туроператорът може да откаже да намали цената за времето, през което е имало несъответствие на предоставените услуги с договора за туристическия пакет в хипотезата когато докаже, че това несъответствие се дължи на Потребителя.

(5)   Всякакви услуги извън пакетите, закупени от Туроператора и платени в Република България, които са закупени и платени на място от туристите следва да се предявяват към съответния туроператор или към търговеца. За такива услуги и за рекламации към такива услуги Туроператорът не носи отговорност. Отговорността на Туроператора се дефинира и свежда само до изпълнението на туристическите услуги, само които са включени в договора за туристическия пакет, като само в този случай няма значение дали тези услуги се изпълняват от него или от други доставчици на туристически услуги.

(6)   Туроператорът се задължава в срок от 30 дни след получаване на рекламацията да даде своето становище по нея на Потребителя.

РАЗДЕЛ VІІІ ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ

Чл.19. (1) „Туроператорът обработва лични данни на Пътуващите/ Потребителите си, за да предоставя продуктите и услугите, които са заявили и които ползват, за да изпълнява договорните и преддоговорни задължения и да се ползва от правата и задълженията по договора, като например ЕГН, телефон, имена, данни от документ за самоличност, данни за контакт, включително и такива, които са публикувани на формата за контакт, поместена на уеб страницата на Туроператора, електронни адреси за кореспонденция. Обработката на личните данни са свързани само с упражняването на правата на страната, имаща качеството Пътуващ/ Потребител и лицата, от името на които се сключва договора за организирано пътуване, като Туроператорът при обработката на същите спазва изискванията на европейското и националното законодателство.

(2) Туроператорът не обработва лични специални категории данни, като генетични, биометрични и други чувствителни данни, с изключение на данни за здравословното състояние за целите на правоотношението, ако такива са необходими.

Чл.20. С приемането на настоящите Общи условия се счита, че Потребителят/ Пътуващият е запознат с утвърдената и актуална към датата на подписване на същите ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В „Еуфория Травел“ ЕООД,

която е публикувана на електронния сайт на дружеството.

Чл.21.За категориите данни, които „ Емералд Травел България“ ООД, обработва, предоставянето на личните данни на трети лица, права на Потребителя като субект на лични данни , Потребителят подписва и нарочна Декларация – съгласие за обработка на лични данни, неразделна част от подписания от него Договор и общите условия към него.

Раздел IХ. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

Чл.22. За всички неуредени в Договора и настоящите Общи условия към него въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство, като при противоречие предимство имат разпоредбите на Закона за туризма и подзаконовите нормативни актове.

Чл.23.В случай на установяване на пълна или частична недействителност на отделни клаузи от настоящите Общи условия, то това не се отнася до действителността на

останалите клаузи, респ. на останалите части от тези клаузи. Страните следва да заместят недействителната клауза с такава, която в най-голяма степен се доближава до икономическата цел на недействителната клауза и е валидна.

Всички права запазени за „Еуфория Травел“ ЕООД. Тези общи условия или отделни части от тях не могат да бъдат копирани, публикувани, въвеждани в информационни системи без изрично писмено съгласие на „Еуфория Травел“ ЕООД.

Обща оценка на пътуването:
😀
5.0
- Базирана на 1 отзиви
😀 Отлична
1
🙂 Много добра
0
😕 Средна
0
🙁 Лоша
0
😡 Ужасна
0
  1. Изключително доволни
    By Михаела Иванова
    от Bulgaria
    20.03.2024
    Изключително доволни сме от агенцията! Пътувахме с тях до Доминикана.
    Дата на пътуване: март 01, 2024

Напишете отзив

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Personal Information

Добавете снимка

Изпратете запитване чрез формата по-долу.

Почивка в Доминикана
От 3,140 лв.
/ Възрастен в двойна стая
От 4,290 лв.
/ Единична стая
Booking.com
wpChatIcon
wpChatIcon